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| 客服公告：为实现全国互联星空互通，9月21日凌晨互联星空湖南平台对用户类型进行整合。原有的消费卡用户和电话托收用户请重新注册互联星空免费帐号，并将原消费卡金额充值或者将宽窄带接入账号绑定到新注册账号中。原注册用户登陆不受影响。详情>>> |
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如果您有其它的建议！请在此发表您的意见！ |
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用户意见 |
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2003-12-05
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星空快车套餐中的星空邮箱中有一项功能是“免费话单”，是付费电话的话费清单吗？是否需要事先定制此项服务？我的星空快车邮箱从没收到过此类邮件。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-05 |
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要每个月电信断帐日后才会把帐单发到您的邮箱中 |
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用户意见 |
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2003-12-04
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我听人说你们这有传奇2的卡卖特地去买了元的卡，进来一看没有啊！怎么传奇2的卡也会没货？？？什么时候才会有啊！！！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-05 |
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可能暂时缺货，不好意思！ |
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用户意见 |
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2003-12-04
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传奇已经有几天不能买卡了，，请问什么时候在可以在卖到卡
另外传奇世界的卡怎么没有买 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-05 |
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暂时可能缺货，不好意思，我们的业务人员会尽力的 |
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用户意见 |
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2003-12-04
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我的帐号是cd85253506,我的帐号被别人申请了互联星空，请你们帮我把它冻结了，还有cao1lei8 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-05 |
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这是您的宽带帐号吗？没有捆绑互联星空帐号，请核实：） |
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用户意见 |
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2003-12-04
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怎么就只有3种游戏卡卖吗？不可以多搞几种游戏卡卖吗？有好多网站有多种游戏卡卖，一个这么大的电信行业当人家一个小小的网站都当不得。
以前是有几种卡卖的，现在怎么都没有卖了。。。。。。。。。。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-05 |
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已经把您的意见转达给我们的业务人员了，请耐心等待：） |
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用户意见 |
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2003-12-03
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请问：1、我购买了星空邮箱，请问从哪里进入？？
2、传奇3的点卡什么时候有货？有月卡买没？
请回复到我的邮箱：[email protected]
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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已回复到您的邮箱，请查收 |
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用户意见 |
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2003-12-03
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搞什么啊!我今天跑上来看电影,居然说我不是特种卡用户或是帐号过期?怎么可能!!!
卡上不是说明年3月1号才失效吗?我的帐号是carol811208,麻烦给个说法,谢谢. |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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请问您是消费的互联星空-湖南吗？该平台暂时还没有推出特种卡，消费卡也不能直接登陆了 |
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用户意见 |
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2003-12-03
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湖南省常德市澧县宽带包月用户能否通过绑定经互联星空购买联众会员年卡吗？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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您可以用您的宽带帐号直接登陆星空总站，进行消费 |
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用户意见 |
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2003-12-03
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湖南省常德市澧县宽带包月用户能绑定吗？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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可以啊：） |
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用户意见 |
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2003-12-03
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在办宽带时送给我的特种用户卡为什么不能用,我输入卡上的帐号和密码,却说不是物种用户.
小菲 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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您是用互联星空-湖南的消费卡吗？请先注册一个帐号，选择预付费，然后用该帐号登陆，使用“在线充值”将消费卡的金额充到注册帐号内，就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-12-03
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为什么我单独用卡就申请不了呢，还说我的密码错误 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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您是用互联星空-湖南的消费卡吗？请先注册一个帐号，选择预付费，然后用该帐号登陆，使用“在线充值”将消费卡的金额充到注册帐号内，就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-12-03
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你好.我想问一下.我现在的密码不记得了.由于现在已经购买了星空套餐.到时取消服务和绑定电话的话好像得要密码,怎么办啊... |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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您可以通过“忘记密码”将密码找回来的：） |
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用户意见 |
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2003-12-02
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（0731）4787021下午一直打不通。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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因为这是业务电话,可能比较忙一点,如果您是业务咨询或者技术询问,请拨打:0731-4785957、4717318 |
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用户意见 |
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2003-12-02
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找电信营业厅他们要我打10000号,打10000号又解决不了问题.怎么办?我的电话是8610860 13974909726 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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请问您是什么问题，如果互联星空-湖南能帮您解决，肯定义不容辞 |
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用户意见 |
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2003-12-02
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我新装的宽带最近一个月来总是不定期的掉线,连上去不到一分钟又掉下来,反反复复要弄一二分钟,在9月初你们来人换了一条线,但还是一样.最近一周在下午1-4点跟本就上不了网,连上去不到一分种又掉下来. |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-04 |
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咨询中国电信10000号 |
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用户意见 |
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2003-12-01
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我想问一下我的帐号被别人申请了互联星空，我又不知道，我想问怎么可以注销啊？谢谢！11 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-02 |
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是您的宽带帐号吗?请赶快跟我们联系,我们将帮您冻结该互联星空帐号,以免产生不必要的麻烦 |
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用户意见 |
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2003-11-30
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在线观看不了，请问怎么下载？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-01 |
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九州影院和经视宽频都可以下载观看:) |
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用户意见 |
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2003-11-30
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你们的速度未免太快了
为什么没有图象啊 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-01 |
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您是看什么栏目提供的电影没有图象,可以详细说明吗?我们好帮您处理,对不:) |
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用户意见 |
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2003-11-30
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28日早上6点多的时候我钩买了两次传奇月卡，我却只收到一张月卡的号码。钱收了我两张卡的钱。你们的系统也会出故障吗？请给我一个说法。我的帐号是tztz1974。邮箱是[email protected] |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-01 |
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可能是因为您两次购卡的时间靠的比较近一点,所以系统没有反映及时,就显示了一张卡号和密码,但我们过后会把少给的卡补发到您购卡时输的邮箱中,到时候请查收 |
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用户意见 |
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2003-11-29
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我是娄底用户,我在互联星空消费3.6元,电信收费36元.怎么啦? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-01 |
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您可以去当地电信局咨询,他们应该是按照您的实际消费进行收费的,如果有任何问题需要互联星空配合,请尽管与我们联系,我们一定会尽力配合 |
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用户意见 |
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2003-11-29
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我一看电影就提示我包月到期但是我看拉下我的帐户里面还有80多块钱 我也是电信的 我问拉下我们这里营业厅的同事 她们告诉我不可能是这样的 是我们这里不怎么了解互连星空的业务？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-12-01 |
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可能还是因为互联星空的宣传力度不够,以后肯定会改进的.
请问一下您是在观看什么栏目的电影的时候,报这样的错误,您可以关掉再试一下,应该就可以了 |
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用户意见 |
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2003-11-28
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经视宽频老是提示我没登陆,烦人不?我为了看梅花档案,都是包月的,可一晚上操作了几十次还说我没登陆,7456,再不解决我要抗议了! |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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刚才月芽儿进行测试,没有问题啊,先登陆,后观看,很正常啊,麻烦您再试一试,如果还是不行,请继续跟我们联系,您的问题我们肯定会解决的 |
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用户意见 |
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2003-11-28
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我是新买的卡，不知道怎么用，我是先免费注删了新的帐号，可是我在充值的时候，却说卡上没有钱了啊，我弄了一个晚上，都没有搞定啊
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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您确定您买的是互联星空-湖南的消费卡吗?如果是的话,先注册,然后登陆,再使用"在线充值"选择消费卡在线转帐,就可以将消费卡上的金额充到注册帐号了 |
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用户意见 |
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2003-11-28
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我购买"星空快车套餐"后，如果下个月不打算使用，我是否需要办理注销手续？如何办？电信是否在我没办理注销服务时自动续费？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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不需要办理任何手续,等您的购买到期以后,不再续买,就可以了,系统是不会跟您自动续费的,因为互联星空上的消费是明明白白,而且全自愿行为 |
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用户意见 |
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2003-11-28
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我是中国电信的宽带用户。。。请问我可不可以用帐号密码看电影 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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您可以先注册一个互联星空的帐号,选择后付费,与您家的宽带进行捆绑,直接用注册帐号观看电影,也就相当于您用帐号密码看电影,对吗? |
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用户意见 |
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2003-11-28
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今天电信局的人来我家修网络，他们看我桌上有张互联星空的卡，笑到对我说：互联星空的卡是垃圾，游戏卡又不能冲，电影又老，浪费。
我还和他争理，他说：我电信局的还不清楚啊！ 晕
你们要反省一下了！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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我相信群众的眼睛是雪亮,而且我们现在已经提出影视无极限栏目,电影更新快,片源也一定不会差,大家可以先试一试吗,另外主流游戏卡我们都有来，而且将逐步丰富起来,要相信明天会更好! |
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用户意见 |
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2003-11-28
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你们的服务质量好，就是更新太慢！！！！
游戏卡迟迟推不出来！ 虽然用户是上帝，但是也会老的！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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不是说上帝的一天,相当于我们地球人一年吗?应该不会老百:) |
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用户意见 |
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2003-11-28
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传奇世界1.6版都出来了
为什么这里还没卡卖？比传奇世界还慢啊？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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我已经将此消息转达给我们业务人员了,请耐心等待:) |
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用户意见 |
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2003-11-28
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我是10月31日购买的套餐服务，为何最近几天却看不了精彩影视。
还有，我每次看每周八部的影片为何另收费。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-29 |
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您是页面没有看见,还是看不了里面所提供的八部电影,报的什么错误呢?如果您不是在包月页面上观看电影,而是到了影视无极限观看,就算是八部电影里的,都是需要另行收费的,我们在影视无极限的页面上有说明 |
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用户意见 |
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2003-11-27
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我想使用“星空快车套餐”提高网速，请问一个月是指自然月、电信的帐务月还是从申请日起的30天。需每月购买套餐吗？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-28 |
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购买"星空快车套餐"提速暂限中国电信长沙用户才能享受该项服务,所指的包月是从购买日期起30天计算,但结算是按照电信的帐务月结算,每月的购买行为属个人行为,采用的自愿方式 |
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用户意见 |
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2003-11-27
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游戏进不去 传奇等网络游戏干脆进不去 是怎么回事 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-28 |
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您好象说的是网络游戏进不去,对吗?您可以咨询一下网络游戏的客服中心,他们应该会比较清楚:) |
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用户意见 |
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2003-11-27
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网速慢 游戏进去不了 特别是传奇等网络游戏卡 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-28 |
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可能是因为当时买游戏卡的人比较多,导致页面打开比较慢,但应该不会经常这样百,因为游戏卡还是卖的比较火啊,请耐心多试几次,可能您的运气好,一下就打开了,对不 |
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用户意见 |
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2003-11-27
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我看到很多人都在问什么时候卖奇迹卡呀。我就是因为原来在这里买过奇迹卡才买了210元的互联星空卡。现在你们没有卖，那我怎么办，能不能快点推出奇迹卡？
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-28 |
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好,请耐心等待:) |
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用户意见 |
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2003-11-26
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提速到１Ｍ是指上网速度还是指到你们网站的速度？？是指湖南全省都可以吗?还是只限长沙地区或其它部分地区? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-27 |
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提速到1M是指您的宽带速度,目前还只限长沙地区的中国电信宽带用户 |
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用户意见 |
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2003-11-26
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为什么我下载的电影文件的后缀都是.vod
这是什么意思，其应用什么软件播放，请指教。
email:[email protected]
Thanks. |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-27 |
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vod表示为DVD格式,直接Winmedia9.0播放器可直接播放 |
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用户意见 |
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2003-11-26
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我在贵中心购买了星空邮箱怎么也弄不好进不去请问怎么办？ dong55 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-27 |
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请问您是购买星空快车送的邮箱吗?如果是的,您的邮箱的用户名应该跟您的互联星空用户名一样,后缀为@hn.chinavnet.com,初始密码为123456,可以从包月服务里面进入 |
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用户意见 |
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2003-11-26
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我刚看《向左走，向右走》，但是才看了一点点电脑就死机了，请问如果我再进入看的话，是不是还会再收一次费呢，是不是每次看都是这样的？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-27 |
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如果您在同一天(24小时内)观看同一内容节目,只扣一次费,但会先冻结,然后过了晚上12点后退给您(只限影视节目),所以如果您出现这样的情况,可以再次观看,直到您把该电影观看完毕 |
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用户意见 |
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2003-11-26
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我购买九州影院DVD包月服务和九州影院包月服务,为什么我没看见九州影院DVD有DVD频道呢?
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-27 |
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九洲影院应该只有一个包月服务啊,它所提供的电影分DVD、vcd两类 |
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用户意见 |
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2003-11-26
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我已经注册了，帐户有99元为什么不能申请月包服务？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-27 |
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您是不能申请什么栏目的包月服务,可否详细说明,如果您的帐户上还有99元,应该互联星空-湖南提供的大部分包月服务都应该可以申请的 |
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用户意见 |
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2003-11-26
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传奇３的卡什么时候到啊，一个多月了，你们是怎么回事，
到底有没有啊，
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-27 |
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我们会继续催游戏卡提供商,要他们尽快,好吗? |
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用户意见 |
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2003-11-26
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我发了两条意见了 怎么都没有登出来啊！！！
传奇世界的卡还没出吗。11月底拉！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-26 |
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不好意思,我们的业务人员已经在努力了,具体的时间我也没有办法给您,带来不便,望见谅! |
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用户意见 |
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2003-11-26
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为何在游戏命运主页看到互联星空冲卡，可我在互联星空看不到命运的点卡啊，那里的验证码怎样输人啊，太复杂了吧？？？
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-26 |
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可能不是互联星空-湖南:) |
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用户意见 |
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2003-11-26
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我只想问问Q币可以在这里买吗？//
QQ帐户消费里面好像有在个服务啊`?
怎么不可以用啊`
我还是会员啊```` |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-26 |
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您可以到www.chinavnet.com看一看,互联星空-湖南暂时还不行,不好意思不能为您提供服务 |
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用户意见 |
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2003-11-26
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反映两个问题：
1。经视宽频的奇志大兵新掀货没有声音。速度奇慢。
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-26 |
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您看经视宽频别的节目呢?因为我们这边测试了没有问题,估计跟您的网速或者别的因素有关系 |
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用户意见 |
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2003-11-25
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提速到１Ｍ是指上网速度还是指到你们网站的速度？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-26 |
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您的宽带速度 |
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用户意见 |
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2003-11-25
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我已经将宽窄带接入账号绑定到新注册账号中，如果我想取消，可以取消吗？能够取消的话，怎样才能取消呢？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-26 |
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当然可以取消,在互联星空-湖南首页的客服中心下面有一个"取消绑定"您按照上面的提示填写就可以了 |
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用户意见 |
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2003-11-24
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破天一剑订购号：
6583947910.0.3600.031124225623
我的用户：ninbolp 卡号没看到就扣款18元 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-25 |
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请留下您的联系方式,我们处理后跟您答复 |
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用户意见 |
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2003-11-24
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今天22：40购买“破天一剑”3600点卡，点击下一步：出现网页错误，卡号没看到就扣款18元，怎么办？我是窄带注册用户。
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-25 |
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应该是先冻结,才正式扣费,您如果确实扣了费,请把您互联星空帐号和密码以邮件的方式发给我们，我们将帮您处理,我们的邮箱:[email protected] |
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用户意见 |
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2003-11-24
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进入你们往站后，安全设置警告太多了。我上了较多的其它网站，有些往站的安全设置警告比较多，但也没有你站的多。太多了麻烦。是否可取消一些？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-25 |
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这个以后我们会更加注意:) |
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用户意见 |
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2003-11-24
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为什么下载并安装了网络书包（初中版和高中版）后在运行时就不能正常上网（要么没有信息，打不开网站，要么就死机），这是什么原因？真浪费时间！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-25 |
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我们已经测试过，但没有出现您说的问题，可能是您没有安装成功，或者安装的时候报了错误，您可以把安装程序先删除，再重起以后，重新再来一遍，如果还出现这个问题，请留下联系方式，我们将尽快跟您联系 |
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用户意见 |
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2003-11-24
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[已获得提速服务用户要取消“星空快车包月套餐”必须到互联星空湖南网站（hn.chinavnet.com）上进行取消，否则系统自动进行续费。] 请问如何注销 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-25 |
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如果是您自己不续费的话,系统不会跟您自动续费,这个您大可放心 |
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用户意见 |
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2003-11-24
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我想购买“星空快车”服务，但在贵站任何地方都没有发现注销的方法，是不是一旦购买此服务就要终生购买？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-25 |
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“星空快车”是一项包月服务，购买了就可以享受一个月的服务，如果下一个月您不想要了，可以不购买，所以应该不存在注销，更加不是一项终生购买服务 |
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用户意见 |
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2003-11-23
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为何消费卡不能消费 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-24 |
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需先注册一个互联星空帐号，注册时请选择预付费方式，注册成功后，用该注册帐号登陆，点击“在线充值”将消费卡上的金额充值到注册帐号内，就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-11-23
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你们快点告诉我啊，我的QQ37984720，邮箱[email protected]昨天晚上下载了两部电影都不可以看，说要许可证，钱多扣啦，却不准我看电影，这是哪门子的话啦 ，快点告诉我怎么解决， |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-24 |
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您在下载影片的同时就会提示您下载许可证，您是不是把下载电影许可证的窗口关掉，所以才会出现下载的影片观看不了这种原因 |
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用户意见 |
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2003-11-22
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传奇３的卡时候才用啊，能不在快点啊，在快点。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-24 |
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好：） |
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用户意见 |
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2003-11-21
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可以多引进一些偶像剧吗？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-24 |
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当然可以啊，您可以把您想看的偶像剧名字发到我们的邮箱，我们会尽量满足您的要求 |
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用户意见 |
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2003-11-21
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你们好久搞点奇迹卡来~最好在这几天~~~~
谢谢你们
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-24 |
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我们尽量去满足您的要求，好吗？ |
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用户意见 |
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2003-11-20
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怎么老叫我们给你打电话啊!!!!我们不用数长话费啊!!!!有问题不能在这里说啊,或者发邮件给我们唆~~"请直接跟我们联系,我们的联系方式:0731-4785957,我们将给您一个满意的答案" |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-21 |
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当然不是这个意思,如果您愿意可以留下您的联系方式或者邮箱地址,我们很愿意主动跟您联系,但我们考虑到如果采用这样的方式,可能会对您带了一些不必要的麻烦,所以才要您跟我们联系,请不要误会 |
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用户意见 |
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2003-11-20
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我是成都宽带用户,注册时密码只输了7位注册已成功,但不能登陆,请问修改密码才能成功登陆 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-21 |
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请采用忘记密码的方式,将密码进行修改就可以了 |
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用户意见 |
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2003-11-20
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从十月份开始，我的宽带老是掉线，十几分钟就掉一次，打了10000的电话，来人给我看了后要我去买分离器，可我装了分离器还是和以前一样这是怎么会事呀？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-21 |
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这个事情还是要找10000号,他们应该比较清楚,也应该会给您一个满意的答案 |
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用户意见 |
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2003-11-20
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请问这里什么时候有奇迹的游戏卡卖啊？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-21 |
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这个真的不好回答您,但我们一定会努力的 |
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用户意见 |
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2003-11-19
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我是怀化宽带用户，前段时间打过电话的，被盗用后不说取消他的帐号了，怎么我自己还不能绑定！ 13974542855 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-20 |
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关于您的宽带帐号被盗用了,我们的技术人员正在调查此事,所以暂时您还不能进行捆绑,不好意思. |
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用户意见 |
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2003-11-19
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为什么！我每次登陆时，都说密码错误，我明明没有输入错误，但是说要我到我的星空中改，但是我改了后，又说我没有登陆，请登陆后再改，我应该怎么办？请尽快回我！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-20 |
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您可以试一下忘记密码,然后更改新的密码,就应该可以正常登陆了 |
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用户意见 |
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2003-11-19
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传奇3的卡什么才有啊，我又等三天了，。月芽儿你不说这个星期会有吗，怎么还没有来啊，后天就是星期日， |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-20 |
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不好意思,我所收到的消息是这样的,为什么还没有到,我跟您一样,很急,让我们一起耐心的等待百,肯定会有的,您说呢? |
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用户意见 |
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2003-11-18
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千年月卡啥时候有哦~~~我买你们的卡就是为了买千年月卡的啊...怎么说没了就没了呢,55555555555我都等了快一个月了,我的千年帐号时间快到了啊,我要买卡啊~~~~ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-19 |
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请直接跟我们联系,我们的联系方式:0731-4785957,我们将给您一个满意的答案 |
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用户意见 |
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2003-11-18
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不知道怎么总是看不了在线电视，有时候又可以看，不过大半时间都是图像不动很卡，声音不卡，我关掉了杀毒软件也不行，请问要怎么办才能看啊？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-19 |
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您是观看我们经视宽频提供的节目吗?如果很卡是因为您的网速没有到达要求,在这样的情况下,最好的办法就是只开这一个网页,只使用这个程序,其他都不要开,这样可能会好一些,跟杀毒应该没有关系 |
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用户意见 |
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2003-11-18
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我忘记密码了，我找过了，可是我的密码提示忘记了，是不是这个帐号以后找不回了啊，那我也取消不了接入的宽带网的帐号是不是啊~~我该怎么取消啊，快回答我好吗？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-19 |
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只要您还记得捆绑的宽带帐号和密码,请直接与我们联系,我们的联系方式:0731-4785957,我们将帮您找回密码 |
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用户意见 |
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2003-11-18
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怎么没有传奇世界的卡卖啊!!!有没有包月的卡啊？？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-19 |
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不好意思,暂时还只有传奇2的卡卖,但如果用户有需求,我们还是会去努力的，, |
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用户意见 |
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2003-11-17
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为什么现在登陆不上呢?点击了登陆的按钮却没有反映? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-18 |
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可能是网速的原因,也可能是您点了登陆以后又打开了其他网页,哪个登陆框直接最小化了,您再试一试好吗?如果有问题,请马上与我们联系 |
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用户意见 |
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2003-11-17
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我是电话托收用户，忘记了密码和帐户，请问应该怎样找回？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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互联星空-湖南已经没有电话托收用户了,您是忘记了什么帐号,可否详细说明,或直接与我们联系,我们的联系方式:0731-4785957 |
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用户意见 |
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2003-11-17
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传奇3点卡(暂缺货)
什么时候才有啊，我等了好久了，我有互联星空卡180元，就是给来玩传奇的，你可以快点搞到货啊！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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这个星期应该会有了,让您久等了,不好意思! |
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用户意见 |
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2003-11-17
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我是用户YZYWF昨天还有26元,今天变成0元不知为什么
[email protected] |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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您可以查帐单就知道了,如果还有不懂的地方,请直接与我们联系,我们的联系方式:0731-4785957 |
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用户意见 |
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2003-11-16
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我想请问下，就是有关看电影是怎么收费的，我才看拉16块钱的电影，我的帐户的余额还有80多块钱 但是上面说余额不足或包月以到期 我的是电话托收业务啊 请麻烦快回复我好吗 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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您是购买了电影包月服务吗?还是您在观看电影的时候提示您余额不足什么的,请详细说明,谢谢 |
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用户意见 |
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2003-11-15
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星空快车套餐怎么购买啊？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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登陆互联星空后直接点击购买套餐就可以了,如果您的注册帐号捆绑了宽窄带的帐号,而且还是长沙的宽带用户,购买套餐还可以实现提速服务 |
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用户意见 |
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2003-11-15
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我是湖南电信宽带网用户，请问我能不能享受例如在线电影，在线杀毒等服务？是否要另行收费。
为什么登陆电信局通知单上给的虚拟拨号账号：CSD11XXXXX和密码
显示用户不存在？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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现在互联星空-湖南暂时还没有实现宽窄带帐号直接登陆,必须先注册一个用户,然后进行宽窄带帐号的捆绑,但如果要在互联星空享受所提供的服务,比如在线看电影,杀毒等服务,是要收费的,但注册是免费的 |
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用户意见 |
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2003-11-15
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就只充了两张传奇月卡。扣了180多元。怎么搞的。什么流量多少钱？？？？。这是怎么回事。这个网站到底有没有用。是不是骗人网站。我的帐号是：lchsy123 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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您可以查帐单啊,如果确实扣了180元,全部都是有帐单可以查询的,如果还有不明白的地方,请直接与我们联系,我们的联系方式:0731-4785957 |
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用户意见 |
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2003-11-14
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我申请了"星空快车"套餐服务.他扣除了我包月费10元,可是,我点击却说:"您没有权限查看该网页"!这是怎么回事,我要退费!!!!!
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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可能是因为IP的问题,也可能是播放器的问题,可否直接与我们联系,我们的联系方式:0731-4785957 |
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用户意见 |
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2003-11-14
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能不能注册和实卡结合使用？注册好多用户嫌麻烦，不适应，我们不可能一个个为用户去解释和注册啊-------一电信工作者 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-17 |
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注册用户的帐号方便记忆一些,而消费卡的卡号太长,而且没有规律,不太方便记忆,您觉得呢? |
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用户意见 |
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2003-11-14
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月芽儿，什么时候才能卖奇迹点卡、周卡、月卡。能不能快点！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-14 |
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我们会更加努力的,,, |
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用户意见 |
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2003-11-13
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我想问一下，到底东方影视看电影是怎么收费的？不是说每部0.6元吗？有的影片有2集，就收了双倍的钱。就算又集但也属于一部影片啊？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-14 |
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可能是因为档次比较高的影片才需要提供2集服务,所以相应的也收了两次费用,所享受的服务不一样,对吗? |
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用户意见 |
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2003-11-13
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我是注册用户。我现在忘记密码了，怎么才可以找回啊，我现在很急啊，可不可以快点回答我啊 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-14 |
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在互联星空-湖南主页的登陆按钮右边有一个"忘记密码",通过填写资料可以找回密码 |
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用户意见 |
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2003-11-13
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我的密码忘记了，怎么找不回啊，快回答我好吗
？？？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-14 |
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在互联星空-湖南主页的登陆按钮右边有一个"忘记密码",通过填写资料可以找回密码 |
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用户意见 |
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2003-11-13
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我的电脑上无法显示腾讯主业没有附加码 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-14 |
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刷新一下应该就可以了 |
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用户意见 |
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2003-11-12
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我本来就是互联星空的用户！但现在我的帐号不知怎么了登不了！我的帐号是03900013854！快回答我！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-13 |
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以前的卡用户整合以后必须先注册一个帐号,然后在用该帐号登陆后点击"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-11-12
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我的注册帐号怎么登入不了啊！！！
你们不是骗人吗？！
首先是在线影片看不了 卡的死！！！我这可是专线宽带啊！！！
然后 下了影片 又说还要下许可证！
我晕~~~~~~~~~ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-12 |
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注册帐号登陆不了是报什么错误呢?影片看不了肯定是跟网速有关系的,但是什么原因造成的就不敢肯定了,下载影片的同时许可证就已经下载了,不影响观看 |
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用户意见 |
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2003-11-12
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为什么我在下载以后 在看的时候 还是有我没有下载许可证书的提示！！！
已经很多次了 这不是害我吗？！
1次就是多少啊！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-12 |
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您在下影片的同时,会提示您下载电影许可证,您可能当时关掉了这个窗口,所以造成影片下载看不了的缘故 |
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用户意见 |
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2003-11-11
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我想买一张大话西游的卡
可是一点购买看到全是影视购买
再也没有下文了这是怎么回事啊？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-12 |
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不好意思,平台暂时没有大话西游的游戏卡购买,给您带来不便,望见谅! |
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用户意见 |
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2003-11-11
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怎么买不起卡啊
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-12 |
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请问您是购买什么卡不成功 |
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用户意见 |
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2003-11-09
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我是经过整合的以前卡用户，注册了一个新的帐号。一段时间没用，这个帐号不记得了，只记得密码，能不能找回来。号和卡原来都用过。谢谢！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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不好意思,这个可能比较难一点,因为一般都是需要找回密码的比较多一点,忘记帐号好象暂时还没有什么很好的办法可以找回.真的不好意思!望见谅! |
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用户意见 |
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2003-11-08
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我在湖南互联星空了里购买了传奇2月卡他们把用户名密码都告诉我了。但是我一不弄丢了。有什么办法找到。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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您可以到您购买时所填的邮箱去找回卡号和密码 |
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用户意见 |
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2003-11-08
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登陆时在屏幕的左下角出现网页有错而任何动静！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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出现页面错误,可能是页面还没有完全打开，这跟登陆没有关系,您还是可以正常登陆的 |
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用户意见 |
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2003-11-08
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下载后还要下许可证，又没有下载许可证的方法，麻烦死了，要不是别人送的卡，我绝对是不会在这里消费的。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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您在下载影片的同时影片许可证也在下载,下载的影片就可以观看了,不是很麻烦百:) |
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用户意见 |
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2003-11-08
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不能登陆怎么回事，显示网页上有错误 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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是因为卡平台的登陆出现了一点点小问题,我们正在处理当中,请稍等片刻... |
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用户意见 |
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2003-11-08
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我按照指定想把消费卡换成帐号，怎么不可以购传奇3点卡了啊？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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是因为卡平台出现了一点点小问题,我们正在处理当中,请稍等片刻.. |
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用户意见 |
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2003-11-08
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没有什么我就想玩游戏 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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不知道您想玩什么游戏,可以告诉我们吗? |
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用户意见 |
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2003-11-07
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怎么按登录键 毫无反应 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-10 |
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应该不会出现这样的问题啊,以后如果再出现这样的问题,您可以先把所打开的网页全部关掉,再重新登陆互联星空-湖南,然后在登陆,应该就可以了 |
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用户意见 |
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2003-11-07
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不会啊！我都申请过无数次了！真有点失望！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-07 |
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您都是注册不了吗?应该不太可能百,可否直接与客服联系,联系方式:0731-4785957 |
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用户意见 |
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2003-11-06
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我买的热血传奇的卡 卡的使用期是多少呀！！！！我看不到。我可以先把卡买好（多买几张） 等以后要用的时候再用可以吗？请告诉我卡的使用期。谢谢！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-07 |
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热血传奇卡的使用期是至2004年12月31日 |
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用户意见 |
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2003-11-06
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怎么看了1次电影扣了我36元啊?是不是抢钱啊 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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您可以进行帐单查询,我们绝对不会有看一次电影扣36元的情况出现,因为在我们互联星空-湖南上消费都是明明白白消费的,资费在客服中心有体现,您可以去看一看 |
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用户意见 |
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2003-11-06
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怎么不可以登陆了????
急~~~~~~~~
我可是买了月卡的.
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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请问一下您登陆的时候报的是什么错误,可能要麻烦您多试几次,应该不会出现这样的问题,如果还是不行,请直接与客服联系.联系方式:0731-4785957,我们将当场解决 |
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用户意见 |
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2003-11-06
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注册到最后一步就出现好长段英文！
这是怎么回事啊，注册完最后一步就出现这个！注册没成功！
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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您在注册的时候是不是停留的时间比较久,出现超时的情况所以才提示 |
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用户意见 |
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2003-11-06
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为什么不能购买破天一剑月卡和点卡啊?现在可以在线购买破天一剑的月卡和点卡吗? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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可以啊!在互联星空-湖南主页上就有破天一剑的卡购买啊 |
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用户意见 |
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2003-11-06
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我要千年月卡啊~~~~~怎么还没有卖哦~~~~~~~~买你们的星空卡就是为了买千年月卡的哈~ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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游戏卡多种多样,可能我们在这方面还不是太齐全,望见谅,但平台上现已有几款热门游戏卡在销售.我们将会更加努力,争取越做越齐全 |
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用户意见 |
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2003-11-06
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我在九洲电影下载九品芝麻官十次,共扣除了五元钱,可总是要下载许可证,你们骗钱啊. |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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下载一部片子只需要1元钱,然后您必须是您自己下载到本机观看的,在下载的同时，就会提示您获取证书.下载到本机的影片观看次数是有限制的，在下载的时候已经有了提示， |
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用户意见 |
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2003-11-05
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我已经交了全年的上网费，怎么申请注册。请帮助。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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注册跟交了全年的上网费没有关系,您如果是想捆绑您的宽窄带帐号,只需要在注册的时候选择后付费,然后再将您的宽窄带帐号和密码输入,捆绑成功后,您的注册帐号就有100元的消费权限了 |
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用户意见 |
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2003-11-05
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今天，也就是现在，无法登录！为什么？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-06 |
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登陆的时候报的是什么错误啊,这样好吗?直接与客户联系,联系方式:0731-4785957,及时帮您处理,好吗? |
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用户意见 |
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2003-11-04
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我的帐户和密码被一个叫传奇代理人盗去的 在4区洞庭
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-05 |
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您说的是传奇的帐号还是互联星空的帐号?如果是前者,可能我们帮不了您,如果是后者,请把您的详细资料告诉我们,我们来帮你解决 |
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用户意见 |
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2003-11-03
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互联星空的传奇世界区目前还不要收费吧，我想问问那个游戏区在进行游戏时卡不卡？是不是人物走一步卡一下的？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-04 |
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平台上现在只有热血传奇的卡卖 |
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用户意见 |
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2003-11-02
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希望你们能有传奇２也就是热血传奇的 月卡销售 什么时候能有哦？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-03 |
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今天就会正式推出了:) |
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用户意见 |
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2003-11-01
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我是宽带注册用户，可我的密码忘记了怎么办啊
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-03 |
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应该可以到电信局找回密码百 |
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用户意见 |
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2003-11-01
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我登陆不了 怎么回事 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-03 |
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您可以把您的用户名和密码直接发到我的邮箱吗?邮箱地址:[email protected] |
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用户意见 |
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2003-11-01
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我注册了一个帐号。是不是这里面的电影全是要收费的啊。有没有不要收费的电影看啊。我在江西时，他们只要是电信的用户多半的电影是免费的啊。直接就可以看的。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-03 |
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可能每个地方不一样百,这个也没有一个准,对不? |
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用户意见 |
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2003-11-01
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娄底家庭用户上网为什么没有包月的。所谓的包月都是有小时限的，我在别的地方都看到有包月上网不限时的。 我们交120块钱一个月，才300小时。外面包月才80块钱还是宽带不限时的。不合理 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-03 |
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这个问题我真的不知道要怎么回答您了,因为我也不太清楚,您可以直接询问你们当地的电信局,可能他们比较清楚,也会给您一个满意的答案 |
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用户意见 |
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2003-11-01
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我在涟源购买的消费卡转帐时金额是0，我询问时营业员说是我的问题我不明白这是什么意思，我坐在电脑前刮开密码的。死无对证了，我无话可说，只觉得涟源电信无齿。[email protected] |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-11-03 |
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您可以把您购买的消费卡的卡号和密码一起发给我吗?我的邮箱:[email protected],了解了解具体情况再说,可以吗? |
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用户意见 |
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2003-10-31
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我按你们的要求重新注册免费帐号，为什么老是失败？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-31 |
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您注册帐号为什么会失败呢,是什么原因,可以告诉我吗? |
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用户意见 |
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2003-10-29
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收了客户的钱,你们的服务就要跟上去,我在这看电影,一会一停.我可不是时间多的没有地方去用啊.省内的都做不好,还什么全国.远光是看的挺远的.你们不要说我这的网络不行,速度不快,我的宽带速度还是可以的. |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-30 |
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请问您是观看那个栏目的电影一会一停,可以告诉我吗?? |
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用户意见 |
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2003-10-29
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什么时候开通：联众？？？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-30 |
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估计应该在下个月 |
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用户意见 |
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2003-10-29
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谢谢您了!月芽儿您 您的服务态度太好了!太好了!!! |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-30 |
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不用谢我,这是我应该做的,能为广大互联星空用户服务,是我的荣幸:) |
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用户意见 |
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2003-10-28
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为什么我以扣了15在东方影视,而收看不到电影只是白屏幕!为什么?为什么?为什么??? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-29 |
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您是购买了东方影视的包月吗?购买成功没有落?如果购买成功了,应该是可以看的啊,是不是您的播放软件不对或者跟您的网速有关系呢,如果都不是,请直接与客户联系,联系方式:0731-4785957 |
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用户意见 |
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2003-10-28
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请问老账号在那个网址重新注册新的帐号，点了网址后，出现的却是找不到该网页呢？是过期了吗？还是老的账号重新注册新账号是有期限的？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-29 |
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不好意思,没有太懂您的意思,可以说的更清楚一点吗?我们的注册帐号是永远都不过期的 |
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用户意见 |
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2003-10-28
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看见有千年月卡才买了200块星空卡,买了才发现缺货,而你们没更新,我对别的消费不感兴趣,也不需要别的卡,难道要让我这200块变成废纸?你们把不存在的东西放上面,是误导消费者,强烈要求提供千年月卡! |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-29 |
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这个我们肯定会负责受后处理的,这样好吗?请留下您的联系方式,或者直接与客户联系,联系方式:0731-4785957,我们会给您一个满意的答案的 |
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用户意见 |
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2003-10-27
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您好！请问为什么我注册互联星空用户时选择后付费，所输入的宽带帐号会不存在呢？我的用户名是[email protected]，我该如何办？请求帮助解决！我的EMAIL是 [email protected] |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-28 |
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您输入的宽带帐号的用户名应该为ldb_ldlyzmh,不要输入@ld.com,就应该可以,麻烦您再试一试，如果再出现问题,请与我联系,联系电话:0731-4785957 |
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用户意见 |
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2003-10-27
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我的宽带是刚装的,但是上网的速度太慢了,根本就达不到450K
是不是电信价格优惑服务下降。[按理应达指标1M]有什么办法
可改进！！！
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-28 |
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关于网速这个问题我不太清楚,也不方便回答您的问题,您可以打中国电信10000号咨询一下 |
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用户意见 |
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2003-10-26
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怎么没有热血传奇卡卖啊``我是专门买热血传奇卡的````别的什么游戏都有，你们怎么能忽略这个大游戏呢？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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这个游戏今年11月底就会在我们的平台上出现了 |
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用户意见 |
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2003-10-26
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请问买消费卡的电话是多少？（168服务的） |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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16880163 |
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用户意见 |
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2003-10-26
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我是7月分买的卡，没有用完，但是现在我怎么登陆不了，上面说没有我的帐号，这是怎么搞的，我两个月前都进去了的。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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9月21号进行用户整合以后,以前的卡用户需注册一个帐号,然后用注册用户登陆后再使用"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了, |
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用户意见 |
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2003-10-25
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我买了互联星空.湖南消费卡后，又重新注册了新帐号，但按在线充值时出现网页错误的提示，不知为什么 。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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是哪个"在线充值"的页面出不来吗?当时报的什么错误啊,估计可能只是暂时出现的问题,应该过一段时间就好了百 |
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用户意见 |
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2003-10-25
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我不知道在哪里买银行卡，不好网上购物，能告诉我在哪能买到这种卡吗 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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不好意思，,不太清楚 |
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用户意见 |
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2003-10-25
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我把问答和手机什么都忘了 可以用什么办法找回啊 麻烦好你告诉我好吗？ 谢谢 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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请问您是忘记了密码吗?如果您把能取回密码的提示答案也忘记了的话,估计要重新申请一个注册帐号了，反正我们提供免费注册,就是要浪费您的一点点宝贵时间了 |
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用户意见 |
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2003-10-24
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我家的杀毒软件查有病毒可是杀不了，也无法删除它
所以我刚刚申请了在线杀毒
怎么连病毒查也查不出啊！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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这个问题可难倒我了,呵呵,杀毒软件那么多，可能每个杀毒软件都有利有弊百 |
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用户意见 |
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2003-10-24
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湖南科技大学搞的宽带是预付形式交费,就是先买卡上网
不知道能不能用其他形式搞成包月上网啊??? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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这个问题估计要问10000号比较清楚 |
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用户意见 |
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2003-10-24
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我又等了一个星期了 传奇世界的卡什么时候出来啊！
能不能给个具体的时间呢？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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11月底肯定会有了,,, |
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用户意见 |
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2003-10-24
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请问我们湖南的客户怎样下载小灵通铃声,哪个网站能下载湖南小灵通铃声? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-27 |
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不好意思,这个我不太清楚:) |
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用户意见 |
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2003-10-24
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我昨天看见有千年月卡卖,才买了200块星空卡,买了几次都提示成功,但是不给卡号,最后才知道是卡卖完了,今天页面上又没显示千年卡了??那我的卡怎么办??白买了??? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-24 |
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就是因为千年卡缺货,放在平台上也没有卡卖，所以我们才把千年卡扯下来，您可以享受我们平台所提供的别的服务啊，效果还是比较好的 |
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用户意见 |
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2003-10-24
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啊。怎么没有什么可以卖了。改成这样了，什么游戏卡都不卖了。我还以为有什么好东西买了。白掉了60块钱。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-24 |
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上面还是有游戏卡卖啊,比如传奇3、破天一剑等，还有电影看，等等服务啊 |
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用户意见 |
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2003-10-23
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什么时候有QQ卡买呀？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-24 |
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努力当中..... |
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用户意见 |
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2003-10-23
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我购买了千年月卡,提示我说购买成功,但是一直收不到卡号,查询帐号,钱并没有扣,既然消费没成功,为什么会显示购买成功呢??既然卡已卖完,为什么不现实千年月卡缺货??? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-23 |
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真的不好意思,这是我们提示不够完美,我们会马上进行修改 |
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用户意见 |
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2003-10-22
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我不知道怎样查余额 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-23 |
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用注册帐号登陆互联星空就可以查到帐号上的余额了 |
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用户意见 |
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2003-10-22
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我今天注册了一个新用户，但为什么用它登陆却没有反应？登陆不上 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-23 |
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可能比较慢,需要您的一点点耐心:) |
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用户意见 |
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2003-10-22
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我的卡买了快六个月了，现在不能用了，但卡上还有30元请问这是为是么？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-22 |
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您先需注册一个帐号,然后用这个新注册的帐号进行登陆后,使用"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-22
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为什么传奇世界的卡到现在还没有啊？
我等了Ｎ天了，我是为了传奇世界才买了１２０元互联星空消费卡的啊～～～～ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-22 |
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大概11月份就会有了,让您久等了真的不好意思:) |
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用户意见 |
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2003-10-22
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我点了影片放了点就卡住效果好差，我关掉再点是否又收钱？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-22 |
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如果您的消费金额出现了冻结的钱就应该是收费了的,如果没有就是没有收费,因为每个栏目的收费标准不一样,如果您是马上关掉就应该是没有,按情况而定 |
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用户意见 |
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2003-10-21
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查上网时间为什么要去电营业查比较好
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-22 |
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因为我们只是一个增值服务平台,没有办法提供这项服务,电信局应该可以, |
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用户意见 |
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2003-10-21
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请问，怎么查每月上网时间
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-22 |
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这个问题可能需要您直接去营业厅或者拨打10000号咨询,他们应该会给您一个满意的答案 |
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用户意见 |
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2003-10-21
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怎么没有战场卡卖了? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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提示什么错误啊? |
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用户意见 |
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2003-10-21
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我的卡号为什么也用不了呢？卡号04600211510 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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用户类别整合以后,以前的卡用户必须先注册一个帐号,再使用注册帐号登陆后,使用"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-20
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请问如何才能正常地下载电影？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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如果提供电影下载的话直接下就可以了 |
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用户意见 |
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2003-10-20
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03700014484
我的也进不了了，为什么？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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用户类别整合以后,以前的卡用户必须先注册一个帐号,再使用注册帐号登陆后,使用"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-20
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为什么东方影视的电影播放不起了，请告诉我！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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您报的什么错误可以告诉我吗?这样我们才好对症下药,对吗? |
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用户意见 |
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2003-10-19
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请问我怎么知道我这个月上了多少小时的网，我不想超过时间交更多的上网费用/ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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您的问题可能要去电信营业厅查比较好, |
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用户意见 |
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2003-10-19
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怎么没有奇迹卡了啦，以前不是有的呢，我还买过的。害得我买了互联星空的消费卡，没奇迹卡买，这张消费卡不是作废了啊！！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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您还可以用在别的地方啊，我们提供的服务很多啊，比如看电影，买别的游戏卡等等 |
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用户意见 |
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2003-10-19
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一进湖南互联星空或湖南信息港，就有刺耳的声音，为什么？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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不会百，两个网站都没有背景音乐啊，是不是您还打开了别的网站，发出的声音 |
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用户意见 |
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2003-10-19
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我的是咋起的？一直出现字符串号不正确！我晕````
下午还好好的`我是宽带用户 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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您可以说的具体一点吗？ |
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用户意见 |
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2003-10-18
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怎么才能全国联通啊？我不可以啊！！！！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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湖南的用户暂时还不能访问外地的互联星空，但过不了多久就可以了，因为这项工作我们已经在进行当中了，， |
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用户意见 |
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2003-10-18
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为什么我的帐号没有用,请问是不是要充值,怎么冲? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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您以前使用的那种方式？可以继续使用啊？目前提供消费卡充值和网上支付或者是与宽、窄带帐号进行捆绑都可以 |
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用户意见 |
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2003-10-18
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为什么通过湖南互联星空链接的东方影视直播专题包月频道中没有电视剧频道（星河频道）和星河TVB8频道了，其实这两个频道的还是比较受欢迎的了 在广东，浙江，江苏。福建，和河南等互联星空中都可以看到 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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是吗?谢谢您提供这样的信息给我们,我们会去进一步的进行了解的 |
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用户意见 |
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2003-10-17
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为什么我注册了一个帐号，我把金额也充值到这个帐号上去了。
但是为什么我登陆就是显示：提示信息：
没有找到用户：[email protected].
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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您必须用新注册的哪个帐号进行登陆 |
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用户意见 |
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2003-10-17
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为什么没有QQ卡卖？
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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我们正在努力当中.... |
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用户意见 |
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2003-10-17
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但是包月卡的卡号和密码都没有告诉我啊？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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您可以打这个电话去咨询一下:0571-88862413,关于这个他们会给你一个满意的答案 |
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用户意见 |
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2003-10-17
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为什么我买倚天月卡每次都报“卡已买完”？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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可能是提供商暂时没有货源了,我们会跟他们联系,要他们马上补上,不好意思! |
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用户意见 |
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2003-10-17
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怎么没有奇迹点卡买啊！！！！！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-21 |
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我们正在努力当中.... |
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用户意见 |
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2003-10-17
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我的卡为什么用不了。消费卡。03100039101 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-17 |
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您先注册一个新的帐号,再使用"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-16
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我买的消费卡不知道怎么用卡号是03900195730 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-17 |
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您先注册一个新的帐号,再使用"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-16
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请问：网吧收看电影如何计费收费？（jm779@163,net) |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-17 |
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如果是收看我们互联星空-湖南平台上所提供的电影服务,收费都是一样的,不会因为您在网吧或者在家看不一样 |
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用户意见 |
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2003-10-16
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我的消费卡为什么登陆不了。总是提示认正漫游失败，或者卡号密码错误？我打进的都是正确的啊。为什么登陆不了？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-17 |
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用户类别整合以后,原卡用户不存在,原卡用户必须先注册一个帐号,再使用"在线充值"将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-15
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怎么没得传奇2卡卖啊。破网站！！！！！！！！！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-16 |
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每个网站都会有它不完善的地方，对不，望见谅！传奇2的卡我们已经在努力接入了，相信过不了多久就会出现在我们的平台，让我们大家一起拭目以待百 |
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用户意见 |
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2003-10-15
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我只注册了，但没看是不是不收费 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-16 |
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我们提供免费注册帐号服务 |
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用户意见 |
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2003-10-15
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我还是个刚刚通过广告摸进来的新手，还没弄清楚互联星空的真正性质，是不是进了互联星空就可以免受163的拨号费用了？到底互联星空提供什么服务？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-16 |
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互联星空是一个提供网上增值服务的一个平台，您可以在平台上享受我们所提供各项服务（比如学习、娱乐等等）初来乍道的您可以先到我们的新手上路去参观参观，了解了解，我深信您会喜欢这里的 |
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用户意见 |
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2003-10-15
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为何我的卡登录时提示错误呢?我上星期才登录过的,密码不可能会有人更改的! |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-16 |
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密码没有人改，是因为用户类别整合以后，没有卡用户了，原卡用户必须先注册一个新的帐号，再使用“在线充值”将原卡上的金额充值到注册帐号内，就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-15
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我是消费卡用户，注册新帐号后为何不能登陆？
用户：03000167726 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-16 |
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注册用户应该可以登陆啊，在登陆框选择登陆类别的时候您是不是选择的注册用户登陆 |
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用户意见 |
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2003-10-14
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我用的是湖南消费卡，为何先注册？怎么不可以直接登陆？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-15 |
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因为9月21号进行了用户类别整合工作,原湖南消费卡用户不存在了,目前用户类别分为特种卡用户和注册用户,原卡用户可以先注册一个用户,再将卡上的金额充值到注册用户内 |
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用户意见 |
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2003-10-14
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请问，播放的电影声音是连续的，画面为什么有时停顿？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-15 |
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这个可能跟您的网速有关系:) |
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用户意见 |
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2003-10-13
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为什么我点击一下电影没有看完就收钱呢？
难道这些都是陷阱吗？都是骗钱的吗？帐单里面也没有我看过什么电影，反正就是收钱。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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观看电影超过3分钟就开始收费了,因为我们不可能去判断用户把电影全部观看完以后再收费,对不?帐单里面应该可以显示您是在影视上进行的消费 |
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用户意见 |
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2003-10-13
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湖南信息港打不开，是什么原因 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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可以打开啊,可能跟您的网速有关系百,多等一下,就OK了 |
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用户意见 |
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2003-10-12
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我用广州或全国的消费卡可以向湖南的注册帐号冲值吗!
或者直接用广州或全国的卡在观看经视视屏呢! |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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这个暂时还不行,但目前您可以先到我们互联星空-湖南先注册一个帐号,然后使用网上支付进行充值,就可以正常观看经视宽屏的节目 |
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用户意见 |
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2003-10-12
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下载小灵通铃声怎么我们安徽的没有啊？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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不好意思，这个我不太清楚,估计要问小灵通网站负责这个方面的人 |
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用户意见 |
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2003-10-11
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强烈建议出售盛大的热血传奇卡和传奇世界卡，星空总站上有，可又买不到，不是说全国星空互通吗？怎么我 是湖南星空的用户却不能上总站购卡呢？
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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不好意思,这个工作我们已经在热火朝天的进行中了,相信过不了久就可以满足湖南星空的用户到总站上去消费了,让我们一起拭目以待:) |
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用户意见 |
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2003-10-11
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请问 我的卡怎么不可以用了~~ 我登陆等不起 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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是这样的,你需先注册一个新的帐号,将卡上的金额使用"在线充值"充到新注册的帐号,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-11
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我买了九天的包月卡，怎么充值啊？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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您可以直接到http://www.9sky.com/index_old.htm这个网址进行充值 |
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用户意见 |
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2003-10-11
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此处有无因特网的时间查寻 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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不好意思,暂时还没有提供这项服务,不过以后可能会考虑 |
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用户意见 |
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2003-10-11
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可不可以回答我,我的卡买来了不可以用是怎摸搞的呀~~~~~~~~? |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-15 |
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用户整合后,以前的卡用户需先注册一个帐号,将原卡上的金额使用"在线充值"充到注册帐号内,就可以正常使用了:) |
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用户意见 |
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2003-10-11
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我的卡不可以用呀~~~~~~~~
还是新买的~~~~~~~~ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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是这样的,你需先注册一个新的帐号,将卡上的金额使用"在线充值"充到新注册的帐号,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-11
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我昨天充的传奇卡 怎么还不能用
代码是ss01441872
卡号是cQ1000000742665 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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您只需将传奇卡上的金额充到您的游戏ID就OK了 |
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用户意见 |
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2003-10-11
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请问，电影是如何收费的啊！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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每部电影介绍的下面都标明了资费.在您准备观看的同时也就知道它的收费标准了 |
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用户意见 |
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2003-10-11
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客服中心的菜单怎么混淆了？
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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没有混淆啊?您具体指的什么?可以说清楚一点吗? |
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用户意见 |
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2003-10-10
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为什么？我今天发了二条意见：关如冲传奇卡，是昨天和今天上午冲的俩张卡到现在还不能使用。这是为什么？？？到现在还没有回答我发出的意见？？？？？？这是什么意思？？？？？？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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不好意思，因为我们周末没有人上班,所以耽误了回答您问题的时间,您可以把具体情况发到我们邮箱或者直接打电话给我们,我们将尽快帮你解决 |
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用户意见 |
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2003-10-10
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晕死。什么啊。怎么没有传奇卡卖啊，我就是为了传奇卡才买什么星空
卡的，烦人。什么时候可以买传奇卡，我问卖星空卡的人说有传奇卡卖。
上来一看是传奇3的卡。
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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您是要买传奇2的卡,对吗?这个卡很快在互联星空-湖南上就会有了,放心百,您是不会白买星空卡的 |
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用户意见 |
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2003-10-10
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我冲的卡无效
我要投诉 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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卡无效什么时候意思,可以说明白一点吗?? |
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用户意见 |
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2003-10-10
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你好，我怎样才能购买影院的包月服务？？？
并且我在互联星空客户中心"服务购买"中并没有发现影院的
包月购买呀！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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您点击"服务购买"后进入页面再点击"包月服务购买"就可以看见了:) |
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用户意见 |
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2003-10-10
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我申请好了帐号，余额也转进帐号了。为什么登陆老是回到刚进网站的的那个状态，登陆不上啊~~，登陆实在太麻烦了。。。。。。 |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-14 |
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那应该不可能啊?您要是还出现这样的问题,可以直接把注册帐号告诉我们,我们帮你看看到底是什么原因 |
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用户意见 |
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2003-10-09
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为什么没有大话西游的卡卖？为什么显示有，来买又没有。气愤！！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：月芽儿 |
2003-10-10 |
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不好意思，可能正好哪个提供货源的SP没有大话西游的卡卖了,我们会尽快跟他联系,让他们把货源补足,到时候欢迎大家来光临:) |
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用户意见 |
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2003-10-08
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我的卡04500204983只用了2元就没了；为什么？ |
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┗意见回复 |
回复人：互联星空客服部 |
2003-10-09 |
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因为用户类型进行了整合,以前的卡用户都必须先注册一个新的帐号,然后再使用‘在线充值’将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-08
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电信今送我一个消费卡,我按使用方法直接进,看不了什么东东,我的卡号是04600213366, |
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┗意见回复 |
回复人：互联星空客服部 |
2003-10-09 |
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因为用户类型进行了整合,以前的卡用户都必须先注册一个新的帐号,然后再使用‘在线充值’将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-07
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我的互联星空.湖南消费卡不能正常登录,请问为何? |
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┗意见回复 |
回复人：互联星空客服部 |
2003-10-09 |
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因为用户类型进行了整合,以前的卡用户都必须先注册一个新的帐号,然后再使用‘在线充值’将原卡上的金额充值到注册帐号内,就可以正常使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-07
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我按你们的要求注册了星空帐号“xjk591020"卡号是”1410635302“，购买点数，提示都是”购买成功“我的邮箱”[email protected]"没有收到你们回音，是怎么回事？ |
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┗意见回复 |
回复人：互联星空客服部 |
2003-10-08 |
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您是不是购买我们互联星空-湖南推出的邮箱服务啊,如果是的话,用户名和密码都是您自己申请的啊,邮箱后缀为@2118.cn |
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用户意见 |
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2003-10-07
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怎么不能对传奇世界和热血传奇的充值卡呀 |
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┗意见回复 |
回复人：互联星空客服部 |
2003-10-08 |
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很快就会有了,到时候大家一定要来光顾哦! |
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用户意见 |
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2003-10-06
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可以买的东西太少了。游戏卡太少了。连传奇卡都没有。
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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这个我们已经在努力完善了,相信过不了多久应该会让您们满意的,我们平台上现在有传奇3的卡卖啊 |
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用户意见 |
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2003-10-06
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我的卡，怎么不能用了。是中国电信的卡 |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您先需注册一个新的注册账号,然后使用新帐号进行登陆,再使用“在线充值”功能将原卡上的金额充值到注册帐号里,以后都是这个注册帐号登陆消费,就OK了 |
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用户意见 |
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2003-10-05
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请把每个影片的链节搞好一点!大部分都不能下载!我不知道点击后是不是就开始收费!但总之感觉一点都不好!我们的消费要得到好的服务!不是钱用了却没效果! |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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影片下载是与我们合作的ICP方提供的,但我们会将您的意见反馈给他们,让他们完善服务,点击影片开始观看就正式开始收费了 |
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用户意见 |
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2003-10-05
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我才看过一场，怎么就看不起了？卡号是：03500016163 |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您先需注册一个新的注册账号,然后使用新帐号进行登陆,再使用“在线充值”功能将原卡上的金额充值到注册帐号里,以后都是这个注册帐号登陆消费,就OK了 |
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用户意见 |
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2003-10-05
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怎么买不到热血传奇的卡,游戏卡实在少得可怜 |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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热血传奇我们已经在接入当中了,相信过不了多久在我们的平台上就可以购买到了:) |
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用户意见 |
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2003-10-04
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怎样收费 |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您是问什么怎样收费啊??具体情况具体处理:) |
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用户意见 |
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2003-10-04
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下载了的电影放不出说要播放证，请帮助 |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您只需要点击确定就应该可以观看 |
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用户意见 |
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2003-10-03
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为什么我只选择了项目，还没消费资金就被冻结了，然后就说我消费了，不能退掉吗？因为看片子的速度像蜗牛一样，图片根本就跟不上声音，所以我没有信心再耗下去了，只等着退钱！
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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这个事情可难倒我了,您是不是已经观看超过了3分钟,所以就已经收费,真的是不好意思 |
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用户意见 |
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2003-10-03
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下载的影片不能打开！ |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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是不是您播放的软件不对啊?影片的格式不同,播放的软件也会不同 |
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用户意见 |
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2003-10-03
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因为我的不能看见打过来的号码？？？？ |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您是什么意思,我不太清楚,可否说的详细一点 |
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用户意见 |
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2003-10-03
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请问可以查询一共用了多少钱吗？！ |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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当然可以啊,您登陆互联星空-湖南后在客服中心里有一个帐单查询就可以查询到您消费的清单了 |
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用户意见 |
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2003-10-02
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我新买的卡
不能登陆，
请解释
[email protected] |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您先需注册一个新的注册账号,然后使用新帐号进行登陆,再使用“在线充值”功能将原卡上的金额充值到注册帐号里,以后都使用这个注册帐号登陆消费,就OK了 |
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用户意见 |
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2003-10-02
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湖南互联星空太差劲了,其他地方的星空站容易登录,而湖南的却不行! |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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我们的好象也比较容易登陆百,只需注册一个帐号就可以了,大部分网站都是这样的啊! |
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用户意见 |
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2003-10-02
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我是消费卡用户,为什么总是无法登录? |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您先需注册一个新的注册账号,然后使用新帐号进行登陆,再使用“在线充值”功能将原卡上的金额充值到注册帐号里,以后都是这个注册帐号登陆消费,就OK了 |
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用户意见 |
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2003-10-02
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我是原消费卡用户，请详细说明如何操作， |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您先需注册一个新的注册账号,然后使用新帐号进行登陆,再使用“在线充值”功能将原卡上的金额充值到注册帐号里,以后都是这个注册帐号登陆消费,就OK了 |
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用户意见 |
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2003-10-02
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你好我的号码为何不能上网 |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您是不是使用捆绑上网帐号时提示不成功,应该会有相应不成功的提示 |
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用户意见 |
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2003-10-02
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怎么登不上去？ |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您是用的什么用户登陆的?互联星空-湖南现只允许注册用户和特种卡用户才可以登陆,您可以先浏览一下新手上路,就清楚了 |
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用户意见 |
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2003-10-01
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我按照指定想把消费卡换成帐号，网页总是打不开。怎么办？ |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您是在那一步操作的时候页面显示不了的,可能跟网速有关系,您可以多试几次,好吗?:) |
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用户意见 |
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2003-10-01
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我拨打了互联星空电话可是说我没有注册`请你们给我解释！ |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您是不是拨打的16880163申请的互联星空卡,然后还需在互联星空-湖南平台上注册一个新的帐号,将卡上的金额充值到注册帐号里,方可使用了 |
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用户意见 |
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2003-10-01
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建议多提供游戏下载，而不是到处都有的下的网游客户端！！！！！！！
多学习主站的 |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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非常感谢您提供好的建议,我们将会尽快完善,努力向主站靠拢的 |
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用户意见 |
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2003-09-30
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我的号码里本来有21.8元 怎么过了两分钟后就变成null了？？？？？
我的帐号是king_zhx
请回答我的问题！！！！！！！！！！！！ |
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┗意见回复 |
回复人：ROOT |
2003-10-08 |
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您好,可将具体情况(帐号和密码)发到我们客户服务邮箱来，我们将尽快帮您找出原因,并给您一个满意的答复:)麻烦您! |
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