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用户意见

 
2005-11-25 13:42:01.0
  我到黑龙江读书了,想用家里adsl帐号给qq冲值,但是冲不了。怎么搞的啊,快告诉我啊!
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-28 10:58:48.0
您是否已经开通一点通呢,如果没有开通一点通服务,是不能使用宽带帐号进行消费的。

用户意见

 
2005-11-26 17:14:56.0
  为什么 款待不可以支付互联星空
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-28 10:49:33.0
您需要开通一点通服务就可以用于支付互联星空了

用户意见

 
2005-11-26 18:14:31.0
  我新装宽带已有半月,电信营业厅承诺赠送一个月娱乐宽带.至今未开通.电话7224595
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-28 10:48:24.0
请您直接与10000号联系,谢谢!

用户意见

 
2005-11-27 21:30:03.0
  我持有“互联星空影视点播体验卡”,10+40元 的那种,上面说是在http://hn.chinavnet.com网站登陆,我已经注册,可就是不能充值,也不知道在哪里冲,好像没有这个卡,请你们告诉我怎样冲值,谢谢!
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-28 10:42:37.0
请您提供卡号,谢谢!

用户意见

 
2005-11-22 19:00:08.0
  您好!~我是湖南互联星空用户,以前可以充天骄2游戏卡的包月使用,为什么不可以了啊?我充天骄包月卡的时候没有反映啊?
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-23 09:53:47.0
因运营商出现故障,正在抢修,给您带来不便,我们表示歉意.

用户意见

 
2005-11-22 23:15:58.0
  你好,我是郴州互联星空用户,已订购了娱乐珠峰,昨天还看了,今天就看不了了,又让我订购;但我从互联星空-我的订购-产品服务选择记录中看到十一月份的,我已经订了。这是什么问题?
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-23 09:51:32.0
请您确认一下是否对您进行了扣费,如果没有扣费,您只需重新订购就可以了。

用户意见

 
2005-11-22 21:13:28.0
  请问我的用户钱包里面还有44员购物卷,有什么用?能看电影吗?该怎么用?
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-23 09:49:31.0
您的购物券是属于哪个sp就能够消费他提供的服务

用户意见

 
2005-11-22 23:27:05.0
  我已申请帐号,但怎么充值,请告诉我!
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-23 09:31:42.0
您可以在电信营业厅购买互联星空充值卡对账户进行充值。

用户意见

 
2005-11-15 13:16:02.0
  你好,我是衡阳互联星空用户yqf88888,已订购星空套餐启程版,不知为何点播电影时总是连接不上服务器,连接好一会后最终出现"已关闭",什么也看不了?????????????????
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-16 11:05:22.0
您好,请问您是点播哪部电影时出现以上提示的呢?

用户意见

 
2005-11-15 20:53:29.0
  帐号:gamegodii 区:一区 魔兽冲卡 冲2次才进去一张 强烈要求退钱!!!!!!!!!!!!!!!!!
┗意见回复 回复人:月芽儿
2005-11-16 11:02:34.0
请您将互联星空账号及游戏账号一同提交给我们,以便帮您补充,谢谢。
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